F1 fan experience gaat op de schop

Nu Liberty Media de touwtjes van de Formule 1 stevig in handen heeft, worden er hier en daar behoorlijke aanpassingen gemaakt om de sport aantrekkelijker te maken voor het publiek. Eén van de onderdelen dat daarom ook op de schop gaat, is de fan experience.

Wie afreist naar een Grand Prix zal, afhankelijk van het circuit, iets anders aantreffen. Het circus zoals in Amerika het afgelopen jaar staat niet op de agenda bij de GP in België. Om te zien wat het beste scoort en wat beter achterwege gelaten kan worden, werden bijna twintigduizend fans gevraagd naar hun mening.

De resultaten liegen er niet om. Niemand zit te wachten op ‘extreme activiteiten’ als bungee jumps en ziplines, maar mensen lopen wel warm voor tentoonstellingen van oude F1 wagens en mogelijkheden om het circuit te bewandelen. Laatstgenoemde is volgens de organisatie ook iets waar hard aan wordt gewerkt om mogelijk te maken.

Het is volgens de organisatie de bedoeling dat bezoekers van een Grand Prix meer te zien krijgen dan alleen de plek waar ze binnenkomen en waar ze zitten. Geanalyseerde data wijst uit dat bezoekers geneigd zijn te blijven hangen daar waar ze binnenkomen, en dat moet veranderen. Ook dit seizoen zal de organisatie van de Formule 1 op alle Grands Prix analyseren op welke gebieden er ruimte is voor verbetering en verandering.