F1 Nieuws
Kaartverkoop Silverstone 2023 stilgelegd na talloze klachten
Daniel de Ruiter
De verkoop van tickets voor de Britse Grand Prix van 2023 op Silverstone is donderdagavond stilgelegd. Er kwamen veel klachten binnen over urenlange wachttijden en fluctuerende prijzen.
Silverstone legt kaartverkoop tijdelijk stil
Er zijn problemen met de online ticketdienst die de kaartverkoop van de Grand Prix op Silverstone regelt. Onder andere op Twitter regende het klachten van mensen die urenlang in de virtuele rij stonden om hun tickets te kopen en vervolgens een foutmelding kregen bij het laden van de pagina. Daarnaast werden de prijzen gedurende de dag steeds hoger. Het kwam de organisatie op dusdanig veel kritiek te staan dat er is besloten om de kaartverkoop tot de volgende dag te bevriezen.
Silverstone laat in een verklaring weten: “We hebben besloten om de kaartverkoop voor de 2023 Formule 1 Britse Grand Prix op te schorten. We zijn op de hoogte van flinke problemen bij fans die proberen een ticket te bemachtigen. Vanwege voortdurende problemen bij onze ticketdienst, Secutix, denken we dat het het eerlijkst is is om tijdelijk de verkoop en de prijzen van de tickets te bevriezen totdat alle problemen zijn opgelost. We zijn van plan om morgen om half twaalf in de ochtend weer te verkopen en zekerheid te creëren voor alle types tickets.”
2023 Formula 1 British Grand Prix ticket update pic.twitter.com/WA0v8FePoX
— Silverstone (@SilverstoneUK) September 15, 2022
Verbaasde reacties van F1-fans
De grootste verontwaardiging bij de fans komt door de prijzen voor de tickets van het Britse evenement. Dat er wordt gekozen om de prijzen te bevriezen en dat er nog geen toezegging wordt gedaan om de prijzen weer naar het originele bedrag terug te brengen, baart de F1-fans zorgen:
So I was intruiged to see how much the prices went up with the dynamic pricing on the Silverstone site earlier, at midday, the National Pits Straight had gone up by £180 from the starting price of £329 as per the below map someone had created of the ticket prices for next year https://t.co/uneMHvk4RN pic.twitter.com/oP05EzXKev
— Nikki (@life_of_niksi) September 15, 2022
After the fiasco today and the contempt @SilverstoneUK clearly have for loyal, long-standing F1 fans with their cynical ‘dynamic pricing’, I would be quite happy to see them lose the rights to host future Grands Prix. They are an absolute shambles.
— Manic Moaner (@ManicMoaner) September 15, 2022
You played the game and lost… whatever automated system you used to increase price with demand is a huge kick in the face to long life racing fans. I’ve been every year since 1998 and this is the first time I’ve felt abused by what are already high prices. #BritishGP #WTF1
— F1 Fan (@F1Fan70681909) September 15, 2022
Freeze prices? The fairest thing to do would be accept the error, return prices back to their starting point & refund those who paid more in the meantime.
— Malc Stamper (@MalcStamp) September 15, 2022
I currently see a £50 increase in each ticket due to todays mess!
Put the prices back to their original ones, stop refreshing the prices after 2/3 minutes as well.
— Nat (@BenBarnigoat) September 15, 2022
I know this race is expensive, and I understand why. But hiking prices up by 40/50 quid every 2/3 minutes is not fair at all.
